Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
SAS ADAM — PhoneBooth
58 B Boulevard Victor Hugo, 92200 Neuilly-sur-Seine
RCS Nanterre : 847 621 778
Email : info@phonebooth.fr
Données collectées
Lors de l'utilisation de notre site, nous collectons :
- → Données d'identification : prénom, nom, entreprise
- → Données de contact : email professionnel, téléphone
- → Données de projet : modèle, descriptif de votre projet
- → Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- → Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- → Assurer le suivi commercial de votre projet
- → Améliorer notre site et nos services
- → Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (formulaires) et sur l'intérêt légitime de PhoneBooth (suivi commercial, amélioration du service). Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).
Durée de conservation
- → Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
- → Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- → Données de navigation : 13 mois maximum
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergement, email) sous accord de confidentialité strict, et avec les autorités en cas d'obligation légale.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- → Accès : obtenir une copie de vos données
- → Rectification : corriger des données inexactes
- → Effacement : demander la suppression de vos données
- → Opposition : vous opposer au traitement
- → Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- → Limitation : restreindre le traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@phonebooth.fr. Réponse sous 1 mois maximum.
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Sécurité
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Contact & réclamation
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
- → Email : info@phonebooth.fr
- → Téléphone : 06 27 14 28 35
- → Courrier : 58 B Boulevard Victor Hugo, 92200 Neuilly-sur-Seine
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).